智能彈屏，優質線路，通   

 話穩定安全

呼叫中心

所有渠道消息，智能分配   

 ，一鍵流轉

工單系統

98%認為是和真人對話的

智能語音交互機器人

語音機器人

將圖像數據轉化為結構

化文本數據。準確性、

時效性、成本可控。

理賠錄入

利用OCR技術，提取圖

像數據，完全客戶資料

保全。。

保全錄入

通過全方位的收集客戶反

饋數據。分析客戶、全面

提升客戶忠誠度和粘度

CRM

全渠道覆蓋，不丟消息閃

電響應，實時監控各類數

據

在線客服

利用自動外呼算法，自動

控制外呼的速度，達成效

率和呼損的平衡。

自動外呼

使用機器人可以解決85%

常見問題，告別排隊

文本機器人

人工智能完成對話、通話

質檢，提高服務質量

智能質檢

語音、文本實時輔助客

服，智能提醒、話術引導 等。

坐席助手

全場景的內部共享平臺、 研結合的新一代業務系統

    高效自助處理內部財務問 題、人力問題、IT問題

學習平臺